By Trend Inovasi Yuk in Berita —

Tren Belanja Online dengan Teknologi AR/VR

Belanja online sudah jadi bagian dari kehidupan sehari-hari. Mulai dari fashion, gadget, makanan, sampai furniture—semua bisa kita pesan lewat smartphone. Tapi memasuki 2025, pengalaman belanja digital semakin naik kelas dengan hadirnya teknologi AR (Augmented Reality) dan VR (Virtual Reality).

Kalau dulu belanja online sering bikin ragu karena barang tidak bisa dicoba langsung, kini dengan belanja online AR VR, konsumen bisa mencoba produk secara virtual dan merasakan sensasi seolah berada di dalam toko fisik. Menarik, kan?

Artikel ini akan membahas tren belanja online berbasis AR/VR, manfaatnya, hingga tantangan yang mungkin dihadapi.

Mengapa AR/VR Penting untuk E-Commerce?

Ada beberapa alasan kenapa AR/VR jadi masa depan belanja online:

  • Mengurangi keraguan pembeli → konsumen bisa mencoba produk sebelum membeli.
  • Meningkatkan kepuasan → pengalaman lebih realistis dan personal.
  • Mengurangi retur → barang sesuai ekspektasi sehingga tidak banyak pengembalian.
  • Meningkatkan engagement → belanja jadi lebih interaktif, bukan sekadar klik-klik biasa.

Tren Belanja Online AR VR 2025

1. Virtual Try-On untuk Fashion dan Aksesori

Salah satu tren terbesar adalah fitur virtual try-on. Dengan AR, konsumen bisa mencoba baju, sepatu, kacamata, atau bahkan jam tangan secara digital.

Brand besar seperti Gucci, Nike, hingga startup lokal mulai menerapkan fitur ini di aplikasi mereka. Hasilnya? Belanja fashion jadi lebih fun dan minim risiko salah ukuran.

2. Showroom Virtual 3D

Bayangkan masuk ke toko furniture atau otomotif tanpa keluar rumah. Dengan VR showroom, konsumen bisa melihat produk dalam bentuk 3D, memutar, memperbesar, bahkan menempatkan furniture di ruangan mereka lewat AR.

IKEA dan Tesla sudah menjadi pionir dalam tren ini, dan diprediksi semakin banyak e-commerce yang mengikuti.

3. Belanja di Metaverse

Metaverse bukan cuma untuk gaming. Kini, belanja jadi salah satu aktivitas utama di dunia virtual. Pengguna bisa jalan-jalan di mall digital, mencoba produk lewat avatar, lalu langsung checkout.

Tahun 2025, konsep ini makin matang karena integrasi dengan blockchain dan pembayaran digital.

4. Personal Shopper Berbasis AI + AR

Teknologi AR/VR makin menarik ketika digabung dengan AI. Bayangkan ada asisten belanja virtual yang bisa memberi rekomendasi produk sesuai gaya, ukuran, atau budget Anda.

Asisten ini bisa muncul dalam bentuk avatar interaktif di dalam aplikasi AR/VR.

5. Event Belanja Virtual

Brand kini sering mengadakan fashion show atau product launching berbasis AR/VR. Konsumen bisa ikut hadir secara virtual, melihat detail produk terbaru, bahkan langsung membeli saat acara berlangsung.

Manfaat Belanja Online AR VR

Adopsi teknologi ini membawa manfaat besar:

  • Bagi konsumen → pengalaman lebih nyata, personal, dan minim salah beli.
  • Bagi brand → engagement meningkat, brand lebih futuristik dan inovatif.
  • Bagi industri e-commerce → mengurangi retur, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta membuka peluang model bisnis baru.

Tantangan yang Masih Ada

Meski terdengar keren, belanja online AR/VR belum sempurna. Ada beberapa hambatan yang harus diatasi:

1. Akses Teknologi

Tidak semua konsumen punya perangkat AR/VR canggih. Meski smartphone modern sudah mendukung AR, perangkat VR masih terbilang mahal.

2. Biaya Implementasi

Membangun showroom virtual atau fitur try-on membutuhkan investasi besar, terutama untuk brand kecil.

3. Kualitas Visual

Agar pengalaman belanja realistis, teknologi visual harus presisi. Jika hasil AR tidak sesuai kenyataan, konsumen bisa kecewa.

4. Adaptasi Konsumen

Tidak semua orang langsung nyaman belanja dengan headset VR. Butuh edukasi dan waktu agar teknologi ini diterima luas.

Masa Depan Belanja Online AR VR

Tahun 2025 hanyalah titik awal. Dalam 5–10 tahun ke depan, kita bisa membayangkan:

  • Semua e-commerce besar punya fitur AR/VR standar.
  • Mall virtual di metaverse yang bisa dikunjungi siapa saja.
  • Integrasi pembayaran digital, NFT, dan blockchain untuk produk digital maupun fisik.
  • Belanja jadi lebih sosial, di mana pengguna bisa shopping bareng teman lewat avatar.